Leveransvillkor

Allmänt:

Följande villkor gäller för dig som privatperson, du ska vara över 18 år och folkbokförd i Sverige. Som konsument omfattas du av Konsumentköplagen , Köplagen och Distanshandelslagen.

Vi reserverar oss mot felaktiga lagersaldon. Om vi ej kan leverera en beställd vara har vi rätt att återbetala dig och kreditera köpet.

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkor, priser och leveransalternativ utan föregående varsel.

Priser & Betalning:

Varje vara anges med pris inklusive moms i SEK. 

I din kundvagn hittar du totala priset inklusive eventuella avgifter så som moms, frakt och betalningsalternativ. 

Kampanjer och rabattkoder kan ej kombineras vid ett köp. Vid genomförd betalning med kombinerade rabatter justeras din order innan leverans och den mest förmånliga rabatten blir kvar på din order. 

Villkor för betalning varierar beroende på valt betalsätt. Villkor anges i kassan. 

Villkor för frakt varierar beroende på valt fraktalternativ. Villkor anges i kassan.

Frakt:

Vi sänder alla våra varor med Sendify/DHL. Vid beställning tillkommer en frakt baserad på orderns storlek. Vi förbehåller oss rätten att ändra en frakt som ej stämmer. 

Vi gör hemleverans av spån, foder och tillbehör med egen fraktbil inom en radie av 7 mil från Nyköping, Maxlast 900kg. Frakt tillkommer baserat på avstånd från Nyköping. 

Vid beställning av större partier foder, strömedel och stolp tillkommer en extra kostnad. Är ordern för stor för leverans förbehåller vi oss rätten att avbryta köpet och kreditera dig. Önskas beställning av större partier kontakta oss för vidare information. 

Leverans: 

Paket som beställs via webbshoppen som skickas med Sendify/DHL packas och skickas normalt inom 2-7 arbetsdagar. Vi reserverar oss mot felaktiga lagersaldon. Om vi ej kan leverera en beställd vara förbehåller vi oss rätten att kreditera varan från din order och skicka befintliga varor. 

Vissa varor betecknas "Ej i lager" vid beställning. Skulle något i er beställning vara slut på lager förbehåller vi oss rätten att kreditera varan från din order.  

Vissa varor betecknas "Beställningsvara" vid beställning. Dessa varor har vi ej i butikens sortiment och kan normalt sätt levereras inom 7-14 arbetsdagar. Vid en beställning av en "Beställningsvara" kontaktar vi dig för ett senare leveransdatum. Du förbehålls rätten att avbryta ditt köp om ni ej godkänner nytt leveransdatum.

Paket som beställs via webbshoppen som skall " Hämtas i Nyköpingsbutiken" packas och är redo för upphämting inom 1-7 arbetsdagar. Observera att packetet ej är möjligt att hämtas innan du mottagit SMS om att ordern är redo att hämtas upp. Vid uthämtning av paket skall du alltid kunna visa legitimation, bud visar bådas legitimation. 

Paket som beställs via webbshoppen som skall "Levereras inom närområde" eller " Fri Frakt inom Nyköping & Oxelösund" packas och levereras inom 1-7 arbetsdagar. Leverans sker efter överenskommelse, vi kontaktar kunden när leveransen är klar att köras ut.  

Vi förbehåller oss rätten att ändra fraktalternativ om fel alternativ har valts vid Check Out. Frakt kan då tillkomma. 

Retur: 

Vi erbjuder ej fria returer. Paketet skall skickas som brev eller paket via DHL, ej mot postförskott.

Returnerad order betalas tillbaka senast inom 30 dagar från den dagen vi mottagit ditt paket. Våra fraktkostnader och avgifter till Klarna betalas ej tillbaka. 

Du som konsument betalar själv returkostnaden när du sänder tillbaka en retur. 

Önskar du göra en retur vänligen kontakta oss så hjälper vi dig. 

Vi tar ej emot byten och returer av REA, varor med nedsatt pris p.g.a kort datum eller produkter i bruten förpackning. Vi tar ej emot byten och returer på djurfoder, tillskott och/eller strömedel. 
Vi förbehåller oss rätten att neka en retur då produkten är defekt, uppenbart använd eller där lappar är avtagna och originalförpackningen är bruten. 

Vi tar ej emot byten eller returer på Specialbeställda/Beställningsvaror, varor som inte finns i vårat ordinarie sortiment och egendesignade varor. 

Du har alltid 14 dagars returrätt.

Önskar du göra en retur? Kontakta oss på 0155-190140 eller info@stigtomtakvarn.se

Öppet Köp/Bytesrätt:

Du har alltid 14 dagars öppet köp eller bytesrätt från den dagen du mottagit din beställning. 

Byten till helt annan vara räknas som ny beställning. Då rekommenderar vi dig att göra en ny beställning för snabbare leverans. 

För en godkänd retur skall produkten vara i ursprungligt skick (ej använd/riden i) med originalförpackning och alla eventuella lappar och manualer skall medfölja. Vid retur av använda produkter eller bruten förpackning förbehåller vi oss rätten att debitera dig en kostnad om varans värde. 

Vi tar ej emot byten eller returer på Specialbeställda/Beställningsvaror, varor som inte finns i vårat ordinarie sortiment och egendesignade varor. 

Reklamation:

Vi tar emot reklamationer. 

Skulle någon produkt vara skadad eller felaktig vid leverans skall detta reklameras inom 5 arbetsdagar. Vid godkänd reklamation ersätter vi varans kostnad. 

Reklamerade varor skall vara ordentligt rengjorda och torra för att kunna hanteras. 

Vissa varor, exempelvis elaggregat, har angiven garantitid. Vid reklamation av dessa varor är reklamationstiden längre då det är våra leverantörer som handlägger godkännandet av reklamation och reparation. 

Önskar du göra en reklamation? Kontakta oss på 0155-190140 eller info@stigtomtakvarn.se

Övrigt: 

Vi säljer inga receptbelagda läkemedel. 

Fri Frakt inom Nyköpings kommun och Oxelösunds kommun gäller Endast på foder och tillbehör till hund och katt. Vi förbehåller oss rätten att ändra fraktalternativ om orden ej överensstämmer med kraven för fri frakt.